Freitag, 12. August 2011

Professionelle Hilfe bei internationalen Geschäftskontakten

Gastbeitrag: Gerald Steiner

Durch die Liberalisierung des europäischen Strommarktes haben sich für viele heimische Energieversorger neue Absatzmärkte aufgetan. Nicht mehr nur dorthin, wo man heute mit eigenen Netzanlagen vertreten ist, kann heute Strom verkauft werden. Kunden steht es grundsätzlich frei sich für einen Energieversorger ihrer Wahl zu entscheiden und so das beste Angebot zu wählen. Nunmehr ist es auch durch die Benützung fremder Netze möglich geworden über die Landesgrenzen hinaus Strom zu liefern. Für viele Energieversorger bedeutet diese Entwicklung eine enorme Vergrößerung des potenziellen Marktes. Entsprechend hoch ist der Aufwand bei der Gewinnung neuer Kunden im europäischen Ausland.

Neue Geschäftsbeziehungen im Ausland bedeuten sowohl für Unternehmen aus der Energiebranche, aber auch für andere international tätige Unternehmen, einen Mehraufwand in der Kommunikation und Korrespondenz. Grund dafür ist die Tatsache, dass mit ausländischen Geschäftspartnern, die man als Kunden gewinnen möchte, meist in deren Landessprache kommuniziert werden muss. Befindet sich der mögliche zukünftige Kunde in einem englischsprachigen Land, sollte dies nicht allzu große Schwierigkeiten hervorrufen. Ist man allerdings mit der Situation konfrontiert beispielsweise in französischer, spanischer, portugiesischer, russischer oder tschechischer Sprache kommunizieren zu müssen, ergeben sich typischerweise Probleme. Kaum ein Unternehmen verfügt nämlich über Vertriebsmitarbeiter, die einen Großteil dieser Sprachen in Wort und Schrift beherrschen.

Hilfe kann man sich in dieser Sache bei Dienstleistern holen, die professionelle Übersetzungen anbieten. Auf österreichischem Boden sind solche Übersetzungsbüros vor allem in der Bundeshauptstadt Wien angesiedelt. Die meisten Übersetzungsbüros in Wien bieten ihre Dienste in einer Vielzahl von Sprachen an. Neben Dolmetscherdiensten und professionellen Übersetzungen von Schriftstücken, unterstützen diese Übersetzungsbüros ihre Kunden beispielsweise auch in der Formulierung von Verträgen. Durch die verstärkten internationalen Beziehungen von österreichischen Unternehmen, wie etwa jenen der Energiebranche, erfreuen sich die Übersetzungsbüros in Wien an immer volleren Auftragsbüchern. Nachdem für die nächsten Jahre weiterhin mit Wachstumsraten bei den Aufträgen gerechnet werden kann, ist zu erwarten, dass im Raum Wien weitere Übersetzungsbüros gegründet werden.